Ja — og "familie" betyder her jeres familie, som den faktisk ser ud. Nissebreve på Nissebrev.dk bygger på de oplysninger, I selv giver ved bestillingen, og nissen antager aldrig noget derudover. Brevene forudsætter hverken en bestemt familieform, bil i indkørslen eller far og mor under samme tag.
Ved bestillingen fortæller I nissen om familien:
- Børnenes navne — alle børn i husstanden er med i grundpakken
- De voksne i hjemmet med valgfri titel: mor, far, bonusmor, bonusfar — eller kun fornavn helt uden titel
- Bedsteforældre med navne (19 kr.), hvis mormor og farfar skal nævnes
- Kæledyr med navn (29 kr. pr. dyr)
- Boligtype: hus, lejlighed, rækkehus eller gård
- Jeres egen juletradition (15 kr.) — fx at I bager pebernødder første søndag i advent
Særligt for sammenbragte familier gør titel-valget en forskel. Vælger I "kun navn", skriver nissen fx "Lise" i stedet for "Bonusmor Lise" — så bestemmer I selv, hvordan hjemmets voksne omtales, og brevene rammer aldrig forkert.
Traditions-tilvalget er et af de mest magiske: når nissen glæder sig til, at "I snart skal bage pebernødder, ligesom I plejer", føles det som om han virkelig har boet i huset længe.
Alt sammen flettes ind i den julehistorie, I har valgt, så personaliseringen ikke er løsrevne navne-drys, men en fortælling, hvor jeres familie er kulissen og børnene er hovedpersonerne.
Resultatet: to familier får aldrig de samme breve — for ingen andre familier er som jeres.